Expéditions UPS / Covid19

Chers (es) clients (es), en cette période difficile, nous nous efforcons d'honorer vos commandes de croquettes qui sont traitées en priorité sur notre site pour vos compagnons à 4 pattes.

Les consignes de livraison peuvent changées d'un jour à l'autre, donc nous ne pouvons plus nous engager sur les délais de livraison habituels de 1 à 4 jours.

Pour l'instant mes ramasses colis sont bien effectuées par UPS. Celle de lundi 23 mars midi est maintenue.

LES COLIS EN PARTANCE POUR LE DEPARTEMENT 07 NE SONT PLUS LIVRES JUSQU A NOUVEL ORDRE. ELLES NE PEUVENT QUE PARTIR DE NOTRE ENTREPOT MAIS RESTERONT DANS LES DEPOTS D' UPS JUSQU' A LA REPRISE NORMALE DES LIVRAISONS.

Notre service de livraison est UPS pour 6€ si commande inférieure à 99€ttc

LIVRAISON GRATUITE SUR TOUT LE SITE A PARTIR DE 99€ TTC
Nous vous rappelons qu'en votre qualité de destinataire, vous
êtes responsable des sinistres durant le transport.
Votre signature dégage le transporteur de toute responsabilité.

Même si le colis vous paraît visuellement en bon état,
ouvrez le colis devant le chauffeur et vérifiez attentivement
l'état de la marchandise.

Si vous constatez une anomalie quelconque formulez
immédiatement des réserves sur le bordereau du transporteur
et lui confirmer par lettre recommandée dans les 3 jours hors jours fériés.
(Art. L.133.3 du code du commerce. ex art. 105)

Les dommages doivent être formulés de manière précise
et détaillée. Ne jamais utiliser la formule "sous réserve de
déballage".

Mentionner exclusivement les dommages ou informations liés directement
au transport.
Surtout ne jamais mentionner de détails concernant la qualité et l'aspect
de l'emballage ou de la qualité ou de la finition des produits, sous peine
de nullité de vos réserves par les assurances du transporteur.
En cas de non respect de ces consignes, la garantie transport
ne pourra pas fonctionner. Aucune réparation ou échange ne
seront possibles et le coût du préjudice sera intégralement à la
charge du destinataire.

 

 

Pro'dog

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 prodog10@orange.fr

Déclaration CNIL : 1489804

Inscription chambre commerce et d'industrie de Troyes

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3 route de verrières

Z.A les Grevottes

101450 Bréviandes